FAQ

À PROPOS DE LA SOCIÉTÉ

Q1: Quel est le nom de votre entreprise et où vous trouvez-vous?

R: Le nom de notre société est Xiamen Meisida Decoration Co., Ltd, située dans la ville de Xiamen, dans la province du Fujian, en Chine.

Q2: êtes-vous société commerciale ou manufactuer?

A: Les deux. L'usine est responsable du développement et de la production des rubans, les sociétés commerciales sont responsables du développement des clients et des exportations.

À PROPOS DES PRODUITS

Q1: Quels sont vos produits principalement?

A: Nos produits sont principalement divisés en trois catégories:Matériaux du ruban de base,Ruban impriméetRuban ruban à la main.Plusieurs catégories de subdivisions: nœuds de ruban de vêtement, nœuds de ruban d'emballage, nœuds de bouteille de parfum, nœuds de bouteille de vin, nœuds pour cheveux, nœuds de ruban pour animaux de compagnie, fleurs pour rubans, ensembles de matériaux pour rubans et autres ornements de rubans faits à la main ...

Q2: Avez-vous un nuancier?

R: Oui, nous enverrons souvent des cartes de couleur par courrier électronique, mais si vous avez besoin d’une vraie carte de couleur, vous serez facturé 20 USD; il est remboursable une fois que vous passez une commande chez nous.
Si vous ne pouvez pas choisir les bonnes couleurs parmi nos cartes de couleurs, alors s'il vous plaît, proposez-nous un numéro PMS, nous pourrons alors effectuer la teinture.

Q3: puis-je obtenir un échantillon avant ordre?

R: L'échantillon de couleur unie est gratuit, mais vous devez payer les frais de livraison. Si vous voulez faire sur mesure, nous devons prendre des frais d’échantillon d’environ 30 à 50 USD. Il est remboursable en fonction de la quantité de votre commande confirmée.

Q4: Quel est votre MOQ?

Un: Pour les produits en stock: ruban et ruban imprimé MOQ est 100yards.

L'arc de ruban est 100pcs.

Pour les produits personnalisés: Le ruban et le ruban imprimé MOQ est de 1000 mètres, l’arc de ruban est de 1000 pièces.

SERVICE PERSONNALISÉ

Q1: Puis-je imprimer mon logo sur un ruban? Que devrais-je fournir?

R: Oui, vous le pouvez. Nous pouvons personnaliser les motifs et les styles en fonction de vos demandes. Vous feriez mieux de fournir votre logo au format AI ou de nous envoyer vos échantillons de logo.

Q2: Puis-je personnaliser un ruban ou un arc de ruban spécial?

R: Oui, vous pouvez le faire. Dites-nous simplement la couleur, la taille et le style que vous souhaitez, ou envoyez-nous vos échantillons de photos, nous pouvons en faire le même pour vous.

A PROPOS D'EMBALLAGE ET DE LIVRAISON

Q1: Quelles sont vos méthodes d'emballage communes?

Un: pour ruban et ruban imprimé, 100 mètres / rouleau.

Pour le ruban, 50pcs / pp sacs, 10bags / carton.

L'emballage peut être personnalisé.

Q2: Quel est votre mode de transport habituel?

Un: pour samll marchandises, nous le livrons régulièrement par international express, tels que DHL, Fedex, TNT, EMS ... Si le client est urgent pour les marchandises peut également envoyer par fret aérien.

Pour les marchandises en grande quantité, nous expédions régulièrement par voie maritime.

Le client peut spécifier le mode de transport

Q3: comment sur les frais de transport?

Ce que nous proposons généralement est le prix départ usine, le fret est un calcul supplémentaire, le fret moyen est payé en plus par le client.

Q4: quels sont vos délais et délais de livraison?

Un: si nous avons stock, délai de livraison 2-3 jours; si elle est faite sur mesure, délai 6-10 jours, délai de livraison 5 à 8 jours par courrier express (DHL, Fedex, TNT et plus ...)

À propos du paiement

Q1: Quelles sont les conditions de paiement?

Un: TT, Paypal, carte de crédit, Western Union ... est acceptable.Vous pouvez également payer de alibaba.

Pour plus de question, contactez-nous directement——admin@ribbon-bow.cn>>